فروشگاه موآرا شاپ در سال 1396 فعالیت خود را در زمینه فروش محصولات تخصصی مو اعم از(کراتین ،بوتاکس ،پروتئین مو،روغن ارگان ،ماسک مو،شامپو فری سولفات ،شامپو گیاهی ،پودر دکلره )آغاز کرده است.
مهمترین هدف ما رضایت مشتری از نظر کیفیت محصول، قیمت محصول، نحوه برخورد، ثبت سفارش، نحوه ارسال، خدمات پس ازفروش محصول بوده و همیشه رضایت کامل مشتری تحت هر شرایطی الویت ماست.
انتخاب محصول از سمت ما با حساسیت بالایی انجام شده و هر محصول پس از مراحل تست و تایید از سوی مدرسین لاین مو و کارشناسانی که با ما فعالیت دارند، مجوز فروش در فروشگاه ما را میگیرند. پس محصولات موجود در موآرا شاپ گلچینی از بهترین محصولات هستند.
تمرکز اصلی وب سایت موآرا برای سال های آینده توسعه بیشتر یک وب سایت مرجع با مقالات علمی و تایید شده در زمینه زیبایی و مو است. همچنین در فروشگاه آنلاین موآرا کسب تجربه خرید لذت بخش و ارائه کالاهای تخصصی و مورد نیاز متخصصان و مشتریان گرامی است. ما هر روز برای بزرگتر شدن تلاش میکنیم و جایگاه امروزمان را مدیون نگاه ها و اعتماد شما هستیم.
در وب سایت موآرا شما میتوانید به دریایی بی پایان از اطلاعات مفید و البته تایید شده علمی دسترسی پیدا کنید، در باب زیبایی، مو و هر مورد مرتبط دیگری را میتوانید بیابید.
فرقی نمیکند چه کالایی را در چه زمانی تحویل بگیرید مهم اینست که ما گارانتی دائمی محصولات را داریم یعنی هر زمان شما متوجه شوید که کالا توسط شرکت اصلی تولید کننده ارائه نشده است، کل مبلغ و حتی بیشتر عودت داده میشود، برای شرایط مرجوعی کلیک کنید
وب سایت دوم موآرا یک فروشگاه آنلاین با محصولات اورجینال و قیمت رقابتی است در فروشگاه موآرا به راحتی مقایسه کنید و خرید خود را در درگاه معتبر بانکی با نماد اعتماد شرکت موآرا از وزارت صنعت معدن نهایی سازید و کالا را در محل تان تحویل بگیرید. این خیلی مهمه که بدونی از کجا خرید میکنی! ورود به فروشگاه موآرا کلیک کنید.
چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، رمز عبور جدید برای من ایمیل نشده است؟
لطفاً ایمیلهای اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیلهای ارسال شده به حسابهای کاربری gmail گاهی spam میشوند.
چگونه به اطلاعات خرید ها و فاکتورهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید، کلیه سفارش ها و فاکتورهای قبلی خود را در این صفحه مشاهده مینمایید.
به خرید از فروشگاه شما علاقه مندم اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه اطمینان حاصل کنم که پس از خرید، کالای مورد نظرم به دستم میرسد ؟
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویتهای فروشگاه ما است و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت میبخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.
آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
آیا امکان کادو پیچ کردن سفارش من به منظور هدیه دادن وجود دارد؟
بله. پس از ورود به حساب کاربری خود و اضافه کردن کالای مورد نظر در صفحه سبد خرید، بخش " ارسال کالا به عنوان کادو " وجود دارد، از این قسمت کاغذ کادو مورد نظرتان را میتوانید از بین طرحهای عرضه شده در سایت متناسب با سلیقه و مناسبت هدیه انتخاب کنید تا بسته شما کادو و ارسال شود.